Выбираем call-центр
Автогонки - Новости
01.12.2017 11:18

Встречай по одежке…

Учитывая, что аутсорсинг в частых ситуациях представляет формат удаленной работы, то в нашем случае в качестве одежки мы подразумеваем сайт. Важно чтобы на сайте присутствовала вся информация, как: контакты, информация о компании, корпоративная символика и список услуг.

Хорошо, если на сайте вы найдете полный список клиентов также и раздел с ценами.

Если найденный вами сайт не будет иметь вышеуказанные требования, тогда есть несколько причин, которые объяснят брешь в визуальном онлайн имидже, поэтому с данной компанией не стоит связывать либо у неё множество клиентов, поэтому она не задумывается о сайте.

Кажется, что последний фактор не должен нас отпугивать. Только такое происходит редко, если у компании много клиентов и специалисты перегружены работой, тогда они могут относиться халатно к вашему проекту.

Проверяй, а уже потом доверяй

Можно очень просто проверить, как работает колл центр для интернет магазина. У менеджера необходимо спросить имя клиента с входящей линией на аутсорсинге, затем следует позвонить. В итоге время ожидания также и культура разговора оператора моментально даст вам понять, какой это аутсорсер.

Google в помощь

Название выбранного call-центра необходимо вбить в поисковой системе, затем посмотрите на выдачу. Обязательно пролистайте несколько страниц результатов. Вы непременно сможете найти информацию, связанную с вакансиями данного call-центра, вероятно вы узнаете о зарплате операторов и прочтете много отзывов от реальных клиентов.

Все делайте постепенно

Изначально обсудите с аутсорсером маленький объем работы. Так вы изначально поймете, если исполнитель будет готов провести кропотливую работу либо он скрывает разные шероховатости за огромным объемом. Кроме этого маленький масштаб даст возможность отшлифовать все недостатки.

 


Читайте:


Гонки на выживание:

Москвички примут участие в автогонках на выживание

News image

В предверии международного женского дня в Москве пройдут дамские автогонки, сообщает РИА Новости.

Гонки на выживание

News image

Гонки на выживание - контактные соревнования на кроссовом кольце. По правилам гонок на выживание позволено выталкивать соперников с трассы или своег...

Автошоу Гонки на выжывание и выставка Ретро-авто

News image

Ассоциация хот-родинга и экстремальных автомобильных соревнований, рекламное агентство B.G.S Advertising и газета АВТОЦЕНТР , вновь хотят подарит...

Авторизация



Гоночные автомобили:
News image

Mitsubishi Lancer Evo X

На сегодняшний день самая современная эволюция от Mitsubishi представлена в Украине одним-единственным автомобилем, принадлежащим Владимиру Печенику...

News image

БЕЗОПАСНОСТЬ РАЛЛИЙНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ

Если вы решили участвовать в ралли, то вам необходимо знать, что для участия в ралли вам необходимо не только улучшить характеристики вашего автомоб...

News image

Обзор раллийной техники: Mitsubishi Galant и Mitsubishi Lancer Evo IV

Mitsubishi Galant За всю 16-летнюю историю украинского ралли в стране находилось лишь два автомобиля этой модели; оба они в настоящий момент прин...

News image

Подготовка машины для ралли. Создание с нуля или покупка?

Итак, друзья, поделюсь своими соображениями: Давно мечтал заиметь машину для ралли. Покупать готовое решение, или строить самому но с чьей то помощь...