Выбираем call-центр
Автогонки - Новости
01.12.2017 11:18

Встречай по одежке…

Учитывая, что аутсорсинг в частых ситуациях представляет формат удаленной работы, то в нашем случае в качестве одежки мы подразумеваем сайт. Важно чтобы на сайте присутствовала вся информация, как: контакты, информация о компании, корпоративная символика и список услуг.

Хорошо, если на сайте вы найдете полный список клиентов также и раздел с ценами.

Если найденный вами сайт не будет иметь вышеуказанные требования, тогда есть несколько причин, которые объяснят брешь в визуальном онлайн имидже, поэтому с данной компанией не стоит связывать либо у неё множество клиентов, поэтому она не задумывается о сайте.

Кажется, что последний фактор не должен нас отпугивать. Только такое происходит редко, если у компании много клиентов и специалисты перегружены работой, тогда они могут относиться халатно к вашему проекту.

Проверяй, а уже потом доверяй

Можно очень просто проверить, как работает колл центр для интернет магазина. У менеджера необходимо спросить имя клиента с входящей линией на аутсорсинге, затем следует позвонить. В итоге время ожидания также и культура разговора оператора моментально даст вам понять, какой это аутсорсер.

Google в помощь

Название выбранного call-центра необходимо вбить в поисковой системе, затем посмотрите на выдачу. Обязательно пролистайте несколько страниц результатов. Вы непременно сможете найти информацию, связанную с вакансиями данного call-центра, вероятно вы узнаете о зарплате операторов и прочтете много отзывов от реальных клиентов.

Все делайте постепенно

Изначально обсудите с аутсорсером маленький объем работы. Так вы изначально поймете, если исполнитель будет готов провести кропотливую работу либо он скрывает разные шероховатости за огромным объемом. Кроме этого маленький масштаб даст возможность отшлифовать все недостатки.

 


Читайте:


Гонки на выживание:

Битва железных монстров

News image

Несмотря на предостережение прокурора, в городе все же состоялись автогонки на выживание Битва железных монстров . В областном центре во все вре...

Технические требования к автомобилям принимающих участие в зимних гонках на выживание

News image

Технические требования к автомобилям, участвующим в спортивных соревнованиях, устанавливаемые в данном положении, являются обязательными к исполнени...

ГОНКИ НА ВЫЖИВАНИЕ НЕ ВЫЖИЛИ !!!

News image

Их «похоронил» Александрийский горисполком. А дело было так. Ещё 19 июля этого года спортивный клуб «Европа-кросс», который впервые в истории города...

Авторизация



Гоночные автомобили:
News image

ПОДСВЕТКА АВТОМОБИЛЕЙ

Если вы решили участвовать в раллийных гонках у себя в городе довольно распространенный метод выделить своего железного коня среди других раллийных ...

News image

Обзор раллийной техники: Opel Kadett E 3-door и Opel Kadett E 5-door

Трехдверный Kadett поколения Е – самый распространенный из автомобилей Opel, стартующих в украинском ралли. На сегодняшний день таких машин насчитыв...

News image

Обзор раллийной техники: Ford Sierra, Ford Escort RS 2000 mk5 и Ford Escort RS 2000 mk6

Ford Sierra Один из достаточно редких ралликаров в нашей стране – насколько нам известно, их было всего два. Первый автомобиль с кузовом «седан» пр...

News image

Машина – ралли

Что подвести под седло? Первый вопрос, который должны решить начинающие спортсмены - это на чем мы будем ездить. Причем, даже раньше, казалось бы, п...