Телефонный робот
Автогонки - Новости
21.02.2022 23:50

Для развития бизнеса нужно очень грамотно выстраивать коммуникации с потребителями, это очень важно! Самым оптимальным каналом информирования клиентов являются телефонные звонки. Конечно, обзвон клиентам могут совершать и сотрудники call-центра либо голосовой робот, однако идеальным вариантом будет, если все это объединить. Как правило, некоторые вопросы смогут решить только менеджеры, однако большую часть обращений может обработать и робот-помощник.

Если в компаниях есть телефонный робот, это намного упрощает работу, благодаря этому можно снижать материальные затраты и оптимизировать штат контактного центра.

Телефонный робот может справляться как с входящими звонками, так и с исходящими. Система может консультировать клиентов по товарам и услугам, сбору и систематизации обратной связи, сопровождать или бронировать заказ. Благодаря телефонному роботу звонков будет совершаться в десятки раз больше, нежели будут обзванивать клиентов операторы. Телефонный робот будет приносить пользу для всех сфер бизнеса, где нужна коммуникация с потребителем. В первую очередь, робот ценится в тех сферах услуг, где очень массовое оповещение и огромный клиентский поток.

При холодном обзвоне может совершать звонки телефонный помощник, такой способ практикуют сотовые операторы, банки, мониторинговые компании. Телефонные роботы также очень востребованы в ресторанном, гостиничном, туристическом бизнесах, логистических и транспортных компаниях, а именно авиакомпаниях, автобусных турах, такси, доставке груза, салонах красоты и медицинских учреждениях, здесь робот напоминает о записи на прием либо на конкретную медицинскую услугу, ремонтных мастерских и автосалонах и другое. Также телефонный робот может обеспечить сопровождение покупки товара в интернет-магазинах.

 


Читайте:


Гонки на выживание:

Битва железных монстров

News image

Несмотря на предостережение прокурора, в городе все же состоялись автогонки на выживание Битва железных монстров . В областном центре во все вре...

Жительница Красноярска отсудила у организаторов автогонок 500 тыс. рублей за травму сына

News image

Жительница Красноярска отсудила у организаторов автогонок и спортсмена полмиллиона рублей морального ущерба за травму, причиненную сыну. Об этом соо...

«Гонки на выживание» - страсти накаляются!

News image

21 июня в Запорожье прошел 3-й этап Чемпионата Украины по экстрим-кроссу «Гонки на выживание». Напомним, что всего в сезоне 2008 года семь этапов, т...

Авторизация



Гоночные автомобили:
News image

ТРЕБОВАНИЯ К РАЛЛИЙНОМУ АВТОМОБИЛЮ

В данной статье мы попытаемся вкратце изложить новые требования и принципиальные изменения в классификации автомобилей, а также подходу в технически...

News image

АМОРТИЗАТОРЫ (ДЕМПФЕРЫ) АВТОМОБИЛЯ WRC

Определение Демпферы или, как их еще называют, амортизаторы, являются важной составляющей подвески автомобилей WRC. Они играют три основные роли....

News image

Прижимная сила в аэродинамике

Прижимная сила это давление, создаваемое аэродинамическими характеристиками автомобиля и улучшающее его управление. Оно создается путем обратного ис...

News image

Обзор раллийной техники: Honda Civic Type R (EP3) и Honda Civic Type R (FN2/FD2)

Седьмое поколение модели Civic (индекс кузова ЕР3) не получило широкого распространения в украинском автоспорте; однако минимум два таких автомобиля...


Warning: fopen(/var/www/p11203/data/www/avtogonki.net/components/com_sh404sef/cache/shCacheContent.php) [function.fopen]: failed to open stream: Permission denied in /var/www/p11203/data/www/avtogonki.net/components/com_sh404sef/shCache.php on line 108