Телефонный робот
Автогонки - Новости
21.02.2022 23:50

Для развития бизнеса нужно очень грамотно выстраивать коммуникации с потребителями, это очень важно! Самым оптимальным каналом информирования клиентов являются телефонные звонки. Конечно, обзвон клиентам могут совершать и сотрудники call-центра либо голосовой робот, однако идеальным вариантом будет, если все это объединить. Как правило, некоторые вопросы смогут решить только менеджеры, однако большую часть обращений может обработать и робот-помощник.

Если в компаниях есть телефонный робот, это намного упрощает работу, благодаря этому можно снижать материальные затраты и оптимизировать штат контактного центра.

Телефонный робот может справляться как с входящими звонками, так и с исходящими. Система может консультировать клиентов по товарам и услугам, сбору и систематизации обратной связи, сопровождать или бронировать заказ. Благодаря телефонному роботу звонков будет совершаться в десятки раз больше, нежели будут обзванивать клиентов операторы. Телефонный робот будет приносить пользу для всех сфер бизнеса, где нужна коммуникация с потребителем. В первую очередь, робот ценится в тех сферах услуг, где очень массовое оповещение и огромный клиентский поток.

При холодном обзвоне может совершать звонки телефонный помощник, такой способ практикуют сотовые операторы, банки, мониторинговые компании. Телефонные роботы также очень востребованы в ресторанном, гостиничном, туристическом бизнесах, логистических и транспортных компаниях, а именно авиакомпаниях, автобусных турах, такси, доставке груза, салонах красоты и медицинских учреждениях, здесь робот напоминает о записи на прием либо на конкретную медицинскую услугу, ремонтных мастерских и автосалонах и другое. Также телефонный робот может обеспечить сопровождение покупки товара в интернет-магазинах.

 


Читайте:


Гонки на выживание:

Автодром Кривой Рог-2010: гонки на выживание

News image

22 августа 2010 года в Кривом Роге на автодроме Саксаганского района состоялся очередной тур автомобильных гонок на выживание.

Автошоу Гонки на выжывание и выставка Ретро-авто

News image

Ассоциация хот-родинга и экстремальных автомобильных соревнований, рекламное агентство B.G.S Advertising и газета АВТОЦЕНТР , вновь хотят подарит...

Москвички примут участие в автогонках на выживание

News image

В предверии международного женского дня в Москве пройдут дамские автогонки, сообщает РИА Новости.

Авторизация



Гоночные автомобили:
News image

Прижимная сила в аэродинамике

Прижимная сила это давление, создаваемое аэродинамическими характеристиками автомобиля и улучшающее его управление. Оно создается путем обратного ис...

News image

Mitsubishi Lancer Evo X

На сегодняшний день самая современная эволюция от Mitsubishi представлена в Украине одним-единственным автомобилем, принадлежащим Владимиру Печенику...

News image

Обзор раллийной техники: Mitsubishi Galant и Mitsubishi Lancer Evo IV

Mitsubishi Galant За всю 16-летнюю историю украинского ралли в стране находилось лишь два автомобиля этой модели; оба они в настоящий момент прин...

News image

РАБОТА МЕХАНИКА В РАЛЛИЙНОЙ КОМАНДЕ

Очень часто, когда мы смотрим на раллийные гонки мы видим на пьедестале только пилотов болидов и штурманов. При этом каждый раз можно задаться вопро...